2025年11月19日至20日，西安市无障碍环境建设体验员培训圆满落幕。经过系统化培训和严格考核，一批学员正式获颁“无障碍体验员证”，标志着西安市无障碍环境社会监督工作迈入专业化、规范化的新阶段。

本次培训汇聚了各区县残联维权干部、各专门协会成员及社会爱心人士近百人。西安市残联理事会成员、维权处处长、一级调研员彭文峰，组联处副处长张鸿举，市无障碍促进协会会长王爱红等出席相关活动。

专业赋能，锻造标准化监督队伍

在开班仪式上，副处长张鸿举为新成立的“西安心连心无障碍体验志愿服务队”授旗，这支汇聚了70余名志愿者的新生力量，将成为推动西安市无障碍环境建设的重要社会力量。

处长彭文峰作开班致辞。他指出，组建服务队并开展专业培训，是贯彻落实《无障碍环境建设法》的具体行动，旨在解决无障碍环境在设计、建设与管理中存在的实际问题，保障障碍人群平等参与社会生活的权利；并勉励全体学员珍惜学习机会，将培训所得转化为推动城市进步的切实力量，形成“你中有我、我中有你”的合力，共同为西安市无障碍环境建设贡献力量。

为期两天的培训课程设置紧凑且实用，涵盖了监督职责、法规标准、检查方法、沟通技巧及报告撰写等核心模块。通过权威解读、案例剖析与实战教学，学员们快速掌握了专业知识，深化了对“无障碍环境是惠及全社会的必需品”这一理念的共识。

知行合一，沉浸式体验检验成效

为强化学习效果，培训于20日上午组织了实地沉浸式体验。学员们前往莲湖公园，运用所学知识对园内的坡道、盲道、卫生间、标识系统等进行细致查验，在实践中巩固了技能。同期，另一组学员参与了助残服务专项培训，共同提升服务水平。

持证上岗，肩负使命共筑包容未来

结业仪式上，一段记录着两天学习点滴瞬间的VCR引发了全场的共鸣与感动。市无协党支部书记、会长王爱红充分肯定了学员们的学习成果，为考核合格的学员颁发了“无障碍体验员证”。王会长强调，这本证书不仅是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。大家一要当好“监督员”，精准发现问题，敢于建言；二要当好“宣传员”，积极向社会传播无障碍理念；三要当好“联络员”，做好问题反馈与跟踪，形成监督闭环。

首批持证体验员的上岗，将为西安市无障碍环境建设注入一支专业的监督力量，持续参与全市无障碍环境建设，为推动西安建设包容、友好的城市环境提供专业支持。（记录者：苏秀萍）

责任编辑：丁原